当前,单纯的品牌宣传、促销目的已经不能完全涵盖企业营销需求。企业的市场营销需求呈现多样化、多层次、阶段性等特点。与此同时,网络营销的方法、手段、平台也纷繁多样。
我接触了很多企业的咨询,两种情况比较普遍:
第一种,是对于某种营销方式的直接询盘,这种情况是基于企业主被营销人员的推销和引导或对某种营销方式有一定的了解,有意识尝试一下。当我和企业市场人员进行全面沟通和深入了解后发现,其实的实际需求和企业询盘的营销方式,并不匹配。
第二种,企业主对于网络营销仅仅只是一个模糊概念,对于如何解决企业的营销需求、多大程度上解决企业营销需求,更是无从谈起。
两种情况,共同的问题是,企业对于自身网络营销需求的分析、挖掘的不够、不充分、不到位。而众多网络营销机构,都是从产品角度,向企业灌输营销产品效果如何如何,也没有负责的去了解企业的实际需求点; 这种情况,好比现在社会上的包治百病的医疗设备一样,忽悠吹牛的成分远大于对于消费者的帮助,驴头不对马嘴的笑话当然也屡见不鲜。
言归正转,不管如何,企业如果打算进行网络营销,做好网络营销的需求分析是必须的。作为负责任的网络营销公司,应该耐心细致的协作企业做好需求分析工作,并提出自己的专业建议和指导,这样,企业才知道,现阶段自己营销需求、营销目标、如何来设定目标
竞争对手的情况、目标受众的情况等等,网络营销公司根据这些需求为企业量身定制、有的放矢的网络营销方案。
通常要做企业网络营销需求分析,有以下方面:
1、公司和产品: 公司的定位、行业位置、产品特点、产品优势等方面
2、顾客和潜在顾客: 顾客的特征是什么:如男性或者女性,年龄,阶层,区域,消费偏好,兴趣爱好等
3、销售模式和业务形态: 渠道销售、网络直销、线下直销 、会议营销 、会员收费 、呼叫中心、BtoC、BtoB等等
4、现阶段的商业需求: 提升网站流量 、促销线下销售、品牌宣传、制定阶段市场战略、新产品上线推广、新市场进入 、节约营销成本、加会员注册量、完成在线销售、招商加盟 等等
5、现在的推广方式、营销瓶颈和网络营销预算:
6、竞争对手分析:
当我们把这6大方面的情况分析清楚、透彻后。网络营销公司就可以为企业开出营销良方,包括目标、受众、策略、节奏、等诸多方面。这些方面,我们在后面的文章中在逐个分析。
作者:杨维新 |